<aside> ❓ Rappel de la problématique Quelles solutions pour concilier enjeu de visibilité et éco-responsabilité dans l’élaboration d’une stratégie de communication sur les réseaux sociaux ?
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Retrouvez le texte contextuel de cette problématique ici : Problématique 2 : Communication et Publics
Communication&Publics - Le résumé.pdf
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Un souhait de se distinguer
Les institutions culturelles et leur volonté de se démarquer sur les réseaux sociaux. Dans un monde où le flux d'informations est incessant, les institutions ressentent le besoin de se positionner en tant qu'acteurs de vérité, offrant une pause respirable au milieu de la masse de contenu disponible. J’ai identifié qu’elles cherchent à partager du contenu scientifique (au sens large) de qualité. On va analyser ce constat et explorer comment les institutions culturelles traditionnelles peuvent se distinguer sur les réseaux sociaux.
Ce désir de se distinguer reflète la volonté des institutions, qui m’a été explicitée lors des entretiens notamment, de renforcer leur légitimité et d'offrir une expérience numérique unique à leur public et visiteurs de leurs réseaux sociaux.
Pour les institutions culturelles un des axes différenciant, c’est le partage de contenu scientifique. C’est surtout vrai pour les institutions culturelles traditionnelles, muséales, mais les autres sont pas en reste dans cette volonté c’est simplement que le terme scientifique s’entend de manière plus large. C’est la possibilité de partager des connaissances précieuses et d'éduquer leur public sur des thèmes pertinents et cohérent avec la nature de l’institution. En partageant du contenu scientifique, elles renforcent leur crédibilité et leur rôle en tant qu'acteurs culturels engagés dans la diffusion du savoir, dans la diffusion de nouveau modes d’expression pour l’art vivant par exemple, en bref, engagés dans leur mission d’intérêt général.
Les institutions culturelles ont clairement exprimé leur volonté de se distinguer sur les réseaux sociaux. En étant justement des profils différents, et en partageant du contenu scientifique, elles peuvent renforcer leur rôle en tant qu'institutions culturelles engagées et pertinentes dans la société moderne. C’est aussi un rôle d’expliquer autrement cette société moderne qui ressort de beaucoup d’entretiens : réussir à être en phase avec les enjeux actuels et futurs et notamment les enjeux climatiques dans la production de contenu.